Bonsoir, avez vous un mode d'emploi pour se servir de votre site marchand ? J'ai des fournitures de bureau à commander rapidement merci |
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Bonjour,
Je vais vous aider pour cette première commande !
Pour imprimer cette notice : Cliquez en haut à gauche sur fichier puis sur Imprimer
1 ° Il faut choisir vos produits : (Tout se passe en haut à gauche dans la partie verte) Trois possibilités existent :
- L 'index produit va vous proposer des familles, des sous familles
- Nos promotions "opération bureau" pour voir les articles qui sont dans le petit catalogue "opération bureau" - 5 éditions par an - tous les 2 mois
- Commande rapide : Ouverture d'une fenêtre où vous pouvez saisir directement le code article; idéal si vous avez le catalogue sous la main ou si vous connaissez déjà les références ! vous saisissez uniquement le code produit, la quantité souhaitée et "ajouter au panier"
Deux autres possibilités existent également ...
- La recherche rapide : Vous tapez un mot clé (exemple calculatrice) et Recherche : le site va vous proposer plusieurs sortes de calculatrices. Il est également possible de saisir ici directement un code article ...
- La recherche avancée permet de sélectionner un ou plusieurs mots ou d'en éliminer certains !
Quand vous avez trouvé l’article qui vous convient : cliquez sur
Votre projet de commande (qui s’appelle aussi le « panier ») s’affiche en haut à droite
Vous pouvez compléter votre commande en rajoutant des articles (en retournant en haut et à gauche pour choisir une des 5 méthodes de sélection)
Sur chacun des articles vous avez une indication des stocks symbolisée par un rond de couleur :
Vert : Les produits sont en stock; ils vous seront livrés généralement sous 24 h.
Orange : Peu de quantité en stock, il existe un risque de rupture.
Rouge : Pas de stock ! Il vaut peut être mieux choisir un autre article !
En cliquant sur VOIR MA COMMANDE (en bas du panier) vous affichez votre commande d'une façon plus détaillée et il devient possible de supprimer un article en cliquant sur le petit sens interdit !
Quand votre commande est terminée :
Il faut afficher votre commande complètement ( VOIR MA COMMANDE ) et Commander (en bas à droite de la commande) pour confirmer la commande
A ce stade, le site se demande " Qui me passe une commande ?" !! 2 possibilités existent :
C'EST VOTRE PREMIÈRE COMMANDE !
Inscrivez vous ! et accepter les conditions commerciales
Saisir votre mail, un mot de passe et confirmez ce mot de passe puis étape suivante Remplir le formulaire ( attention, certaines zones sont obligatoires !)
étape suivante terminer
Si Vous avez déjà un compte ouvert à Vichy Bureau : Choisissez le mode de règlement : Imputer sur mon compte
Si Vous n'avez pas de compte ouvert à vichy bureau : Choisissez le mode de règlement : Paiement par CB
Soit VOUS AVEZ DÉJÀ PASSE UNE COMMANDE
Identifiez vous !
Saisir votre N° de compte + votre nom d'utilisateur + votre mot de passe (vous avez du déjà recevoir tous ces éléments par mail à l'issue de votre première commande)
Si Vous avez déjà un compte ouvert à Vichy Bureau :
La commande sera automatiquement imputée sur votre compte
Si Vous n'avez pas de compte ouvert à vichy bureau :
Choisissez le mode de règlement : Paiement par CB
A l'issue de cette phase d'identification, Votre récapitulatif de commande s'affiche
Choisissez le Type de livraison :
Habituelle : Nous vous livrons directement chez vous (Attention au franco !) Marchandises enlevées au magasin : Si vous souhaitez passer au magasin pour retirer votre commande
Commander
Soumettre votre commande
Vous arrivez dans la partie sécurisée par Ogone ( ces éléments ne nous sont pas communiqués !)
saisir : Le titulaire de la carte : votre nom ou celui de votre société ! Son numéro Sa date de validation exemple 12/2010 Le code vérification : les 3 chiffres qui sont au dos
OUI - Je confirme le paiement
continuer continuer
Vous avez quitté le site sécurisé - Vous êtes de nouveau sur le site de calipage
Vous pouvez quitter !
Voilà ! rien de trés compliqué ! Merci pour cette première commande !!
Mais, ce n'est pas tout ! Votre site calipage vous permet d'autres choses ...
Si vous êtes déjà enregistré, dès que vous êtes sur le site allez dans VOTRE COMPTE en haut à droite
Là, à partir d' Historique de commande ( toujours dans de la partie gauche ) vous pouvez :
- Retrouver vos dernières commandes (très utile pour retrouver la référence des cartouches de l'imprimante !)
- Retrouver vos derniers projets : Il s'agit de toutes vos commandes non validées ! ( Dès que vous commencez une commande et que vous quittez le site sans la valider, elle reste en projet) Pratique pour ne rien oublier ou pour bénéficier du franco !
Pour Gagner du temps, utilisez le Catalogue personnalisé Vous allez créer une sélection des produits que vous utilisez le plus souvent
Comment le mettre à jour ? En bas à droite, cliquez sur Mon Catalogue Personnalisé Puis vous cherchez vos articles normalement (par code, par mot clef, dans une famille etc ...) Quand votre article est à l'écran cliquez sur Ajouter à votre catalogue personnalisé puis cliquez sur Mon Catalogue Personnalisé pour revenir au catalogue
Là, ils est possible de Retirer du catalogue personnalisé certains articles plus utilisés Où de trier vos articles pour une meilleure présentation.
Comment l'utiliser ? En bas à droite, cliquez
sur Mon Catalogue Personnalisé Saisir les quantités désirées dans la case quantité et validez avec la touche entrée Votre panier, en haut à droite, est mis à jour !
En cours d'une commande, il est bien sur possible de rajouter des articles dans votre catalogue et il est également possible de rajouter des articles "occasionnels" sans les intégrer dans votre catalogue personnalisé : Une fois l'article affiché, vous cliquez sur Achat express Il n'ira que sur la commande !
Pour Plus explications ....
04.70.96.54.50
N'hésitez pas ! En cas de besoin, notre formatrice se déplacera pour vous assister lors de vos premières commandes
MAJ 27/05/2010
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Que se passe-t-il si j’ai commandé un article qui n’est plus disponible ? |
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Nous vous en informerons par téléphone et nous essaierons de trouver un produit de remplacement ( Par EX, pour les consommables informatiques, nous vous proposerons peut être une cartouche "compatible")
Si vous ne souhaitez pas ce produit de remplacement, nous recréditerons directement votre CB |
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Qui est CALIPAGE ? |
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Calipage est un réseau de près 300 distributeurs conseils en papeterie, fournitures et matériel de bureau présents partout en France.
Calipage est une enseigne multi canal qui s’adresse aux entreprises via son catalogue de 15 000 références et au travers des sites marchands de ses distributeurs, mais aussi aux particuliers dans ses magasins Détail et Calipage Office.
Calipage c’est un exceptionnel rapport « choix – prix – qualité – services ».
Chaque distributeur Calipage est un spécialiste de votre région qui vous écoute et s’engage pour vous simplifier la vie au bureau.
- le plus grand choix du marché, avec 15000 références dans son catalogue
- la rapidité de livraison : 97 % des produits du catalogue sont disponibles sous 24 à 48 heures (sauf articles spéciaux)
- la souplesse d’un service de proximité, alliée à la puissance du 1er grossiste européen.
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Parlez nous de la charte CALIPAGE : Etre heureux au bureau ! |
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LA CHARTE DU BUREAU HEUREUX ! Le bien-être au travail est source d’épanouissement, mais aussi moteur d’efficacité. Il est important d'avoir les bons outils, les bons conseils d’un vrai professionnel, les bonnes fournitures, au bon moment, pour que travailler soit un plaisir. C'est pour cela que chaque distributeur Calipage, spécialiste de la fourniture de bureau, s'engage à vos côtés pour vous accompagner, vous écouter et vous aider à faire de chaque jour, un jour heureux au bureau.
Heureux ensemble : l'écoute et le conseil Chaque distributeur Calipage est un spécialiste de la fourniture de bureau qui s'engage à être à votre écoute et à vous conseiller pour vous apporter la réponse la plus adaptée à vos besoins et vous faciliter la vie au bureau.
Heureux complètement : le choix Le catalogue le plus complet du marché : Au catalogue, plus de 15.000 références de fournitures de bureau, accessoires informatique, bureautique, mobilier, papeterie personnelle, articles scolaires et services généraux. Un catalogue renouvelé tous les ans.
La performance de l'offre Calipage : 300 grandes marques. Des produits d'appels « 5*» et une gamme au meilleur rapport qualité-prix « Calipage : LA référence au meilleur prix». Des promotions à prix exceptionnels tout au long de l'année. Heureux plus vite : la rapidité
97% des produits catalogue disponibles sous 24 à 48 heures maximum (Jours ouvrables, Sauf mobilier de bureau, articles spéciaux et livraisons en Corse)
Heureux et satisfaits : les services
L'échange « satisfait ou échangé » Echange assuré pour un produit retourné dans les 7 jours calendaires suivant la date de livraison si le produit est neuf, en parfait état, dans son emballage d'origine non abîmé.
Certains produits (ex. cartouche laser et jet d'encre, mobilier sauf si réserves émises à la réception, produits hors catalogues) peuvent être exclus, nous consulter. La garantie « durée doublée » Les produits des gammes Calipage et 5* sont garantis 2 ans au lieu d'1 an habituellement consenti par les fabricants.
Le prêt de remplacement : Prêt d'un matériel de remplacement pendant la réparation d'un appareil acheté chez nous, sur certains produits (ex : certains fax, machines à relier, rétroprojecteur...).Liste sur demande, livraison de 48 à 72 heures selon les stocks disponibles, caution demandée. L'assistance technique des marques : Pour de nombreux produits bureautique et informatique une Hot Line du Fabricant est à votre disposition.
Heureux au vert : l'éco citoyenneté |
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CALIPAGE et l'eco-citoyenneté ? |
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Eco-citoyenneté Calipage s'engage :
- A vous proposer chaque fois que possible une alternative « produits verts », développement durable. Déjà 2500 références catalogue et 90% de la gamme Calipage respectent l'environnement et sont signalées par le label papillon vert.
- Veiller à ses approvisionnements en s'assurant du respect des droits fondamentaux : droits du travail, de l'homme et de l'enfant.
- A limiter l'usage des sacs plastique dans ses magasins. En les remplaçant par des sacs papiers, des grands sacs réutilisables ou des sacs oxo-biodégradables.
- A utiliser pour l'ensemble de ses catalogues du papier recyclable et renouvelable. Les fibres utilisées proviennent des forêts gérées durablement.
- A mettre à disposition des boites favorisant le recyclage des cartouches laser, des cartouches jet d'encre et des piles.
- AIDEZ-NOUS A PRÉSERVER L'ENVIRONNEMENT EN PARTICIPANT A CES ACTIONS
- Calipage Solidaire, soutient l'E2C 93, École de la 2ème chance qui aide des jeunes adultes de 18-30 ans, sans diplômes ni qualification, motivés pour aller vers un vrai métier.
Voir notre page concernant " les produits verts"
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Bonjour, vous vendez quoi exactement ? |
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bonsoir, nous proposons beaucoup de choses ! CALIPAGE = DES PRODUITS DE RÉFÉRENCE AU MEILLEUR PRIX
En plus des produits permanents présents dans le catalogue général, Calipage propose à sa marque toute une gamme de produits qui évolue en permanence pour être à la pointe du progrès.
Bâton de colle, Bloc A4, Bloc Cube, Boite à archives, Cahier, Cartouche Toner, Cartouche jet d'encre, Caisse pour boite à archives, Calculatrice de poche, Classeur à levier, Corbeille à courrier, Enveloppe, Étiquette polyvalente, Gomme plastique, Nettoyage informatique, Note repositionnable
Des produits esthétiques et de grande qualité, proposés à des prix extrêmement compétitifs. Tous les produits Calipage sont garantis 2 ans*.
En cliquant sur les liens ci dessous, vous pouvez accéder en 1 clic en l'ensemble des produits de la marque CALIPAGE par famille de produits * Aménagement et Organisation du bureau
* Consommables informatique
* Fournitures de bureau
* Matériels Informatique et Produits de Nettoyage
* Matériels bureautique
* Papeterie
* Garantie 2 ans (hors gamme papier) dans des conditions normales d'utilisation. En cas de problème, retournez le produit à votre distributeur avec la preuve d'achat. |
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